Garantie : que couvre-t-elle ? Détails et conditions à connaître

Un appareil tombe en panne moins de six mois après son achat : la responsabilité du vendeur s’applique automatiquement, sans que le consommateur ait à prouver le défaut. Passé ce délai, la charge de la preuve s’inverse et les démarches se compliquent. Certaines garanties, pourtant obligatoires, sont souvent méconnues ou confondues avec des extensions commerciales facultatives.Des exclusions existent, limitant la …

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