Gestion de la réputation en ligne : comment ça fonctionne ?

Un avis négatif isolé peut suffire à faire chuter la confiance des internautes envers une marque, même lorsque la majorité des retours sont positifs. Certains résultats de recherche persistent des années, malgré des démarches actives pour les faire disparaître ou les noyer sous du contenu récent.

Les entreprises et les particuliers découvrent parfois trop tard que la rapidité d’une réaction …

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