Types de chatbots : définition, fonctionnement et avantages

Des entreprises de toutes tailles ont déjà automatisé jusqu’à 80 % de leurs interactions clients grâce à des systèmes conversationnels. Pourtant, de nombreux dirigeants hésitent encore à franchir le pas, freinés par la diversité des solutions ou la crainte d’une expérience impersonnelle.

La réglementation autour du traitement des données évolue sans cesse, influençant directement la conception et le déploiement de …

L’article Types de chatbots : définition, fonctionnement et avantages est apparu en premier sur Bordel de Nerd.